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作者 | 趣解商业 郝文
近日,饿了么App最新的内测版本已更名为"淘宝闪购",版本号更新至12.0.1。此次更新的"淘宝闪购"标语为"外卖放心点,美食准时达"。
图片来源:微博
就此事,网友们看法不一。有网友表示,"狂喜,现在一个 APP 搞定吃饭和买药,急着用药再也不用慌,也太方便了吧!"但也有网友认为,"好家伙,外卖大战把饿了么打没了,这一改一点辨识度都没有了"。
图片来源:微博截图
对此,饿了么客服中心接线工作人员表示,此次调整仅为名称变更,用户消费权益、数据隐私政策均保持不变,配送运力也正常运转,商家数量以实际体验为准,目前暂无查询到有相关平台活动举行,"淘宝闪购也是属于饿了么旗下的一个业务"。
目前"淘宝闪购"正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放体验。灰度测试期间,部分用户可通过"淘宝闪购"体验餐饮外卖及日用百货等即时配送服务。目前,饿了么的配送运力已全面承接淘宝闪购订单,覆盖新万博体育:品类。
不过,外界认为,这一动作背后暗含深意。此次更名是阿里集团即时零售战略整合的一部分,旨在强化"淘宝闪购"作为统一品牌的定位。
阿里此次调整将饿了么从独立的外卖平台转变为"即时零售"的履约基础设施,与淘宝流量入口协同,实现"30分钟送万物"的目标。自2025年10月起,骑手服装、App图标等视觉元素已同步更换为淘宝品牌主色调橙色,进一步强化品牌心智。
此次整合被视为阿里应对美团、京东等对手的"即时零售"竞争举措,通过资源集中和品牌统一,提升配送效率与用户体验。
作为提振消费的关键领域,除了阿里,即时零售吸引了越来越多玩家进场。京东入场外卖与酒旅市场;美团将旗下"闪购"业务进行品牌升级,整合外卖与即时零售资源;抖音也被传将打通即时零售与电商业务。随着巨头持续加码,淘宝也将面临来自行业的冲击。
阿里的"团购外卖梦"可以追溯到2008年。当时阿里收购口碑网,尝试打通线上线下的本地生活服务。2018年,阿里以95亿美元收购饿了么,进一步扩大在本地生活领域的布局。然而,这条道路并不平坦,阿里曾给予饿了么充足的时间独立发展,但成绩未达预期。到2025年初,饿了么与美团的市场份额差距明显,部分省市只有对手的20%。
今年,阿里的动作更大。5月,淘宝APP首页醒目位置闪现新图标:淘宝天猫旗下即时零售业务"小时达"已升级为"淘宝闪购"。
据淘宝闪购官方披露,其上线6天超1000万单,上线27天超4000万单;到6月底,订单超6000万单;到了8月,其日订单量峰值达1.2亿单。
9月10日,"高德扫街榜"的推出,引起行业关注,也被认为是阿里打响了今年"到店第一枪"、目标是重构到店市场的评价信用体系。
9月20日,淘宝闪购的团购业务联合支付宝、高德,在上海、深圳、嘉兴三个城市率先试点上线,首批包括茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类,涵盖多家全国连锁餐饮品牌。
10月22日,菜鸟内部人士向"第一财经"透露,菜鸟供应链将参与淘宝闪购业务,提供小时达服务。该人士称,菜鸟已经在上海、杭州、南京等城市的部分区域开始为淘宝闪购提供服务,并计划拓展新万博体育:重点城市,预计会覆盖3C数码、服饰服装、美妆个护、食品等类目。
10月31日,据媒体获悉,"淘宝闪购"正式发布全新连锁便利品牌"淘宝便利店"。这一品牌将以闪购仓形态,基于阿里生态的供应链优势,为消费者提供"24小时营业、30分钟达"的购物体验,并于11月1日正式上线。
阿里中国电商事业群CEO蒋凡透露,预计未来3年内,闪购和即时零售将为平台带来1万亿元的交易增量。
今年双11,一个明显的趋势是,阿里正在加快远近中场的融合,无论是电商、即时零售,都在加速融入阿里"大消费"的全盘谋划之中,即时零售将在这个棋盘中进一步接过"到店、到仓取货"、到家配送非餐饮订单等新任务。外界对淘宝闪购与饿了么合并的猜测中,也在进一步观望着阿里对远近中场结合的战略野心及协同能力。
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