11月18日起,第七届“滴滴司机节”分别在深圳、北京、合肥、武汉、乌鲁木齐、哈尔滨等全国17座城市举办。在11月19日的深圳司机节主会场,58名优秀司机受到表彰与致敬,100名“携手同行”十年优秀司机每人获得18888元现金奖励。同时,针对师傅们关心的收入奖励、打击作弊、体验改善、福利保障等问题,滴滴进行了现场回应与解答,并宣布持续加大滴滴关爱公益救助投入。
现代快报记者了解到,司机节期间,滴滴还会通过发放千万司机节现金红包、点亮城市地标大屏幕、上线多重端上司机福利活动,和全国的滴滴司机师傅们一起过节。
58位司机接受荣誉表彰,100名滴滴司机获“携手同行”十年奖
在深圳主会场,58名快车、轻享、专车、豪华车、出租车等业务的司机代表,获得年度荣誉之星、年度卓越队长、年度非凡新秀、年度党员司机、滴滴公益榜样等称号。今年以来,滴滴已在全国开展三轮荣誉司机评选,累计表彰荣誉司机2.2万余名。
来自苏州的滴滴快车司机山创举获评年度创作达人。90后的他跑车才四年,已经斩获多项荣誉:2024年度杰出接单奖,2024第三季度滴滴短视频优秀创作者,2025年第二季度滴滴短视频优秀创作者……作为车队长,他带领团队多次拿到王牌小队,还热心公益帮扶队员。“得知获奖我又惊又喜,非常激动。”山创举说,“只有热爱这份工作,才能做出成就,未来会继续坚守责任,传递温暖。”
来自南京的滴滴司机李云峰荣获年度红旗方向盘榜样司机。李云峰拥有15年驾龄,20万公里“零事故、零投诉”的优异成绩。2024年,他两次挺身而出救助危难乘客:面对摔倒孕妇,他沉着报警、果断闯红灯送医;遇到手指断裂的工人,他争分夺秒开辟“生命通道”。事后,他主动配合交警处理违章,一句“救人要紧,党员就该冲上去”道出了共产党员的赤诚本色。这些事迹在平台上广泛传播,激励了无数同行以他为榜样。他的事迹证明:即使在平凡的岗位上也能成为践行使命的舞台每一程的安全驾驶、每一次的暖心相助都是对城市温度最真实的诠释。
滴滴还首次颁发了一组特殊的奖项——滴滴“携手同行”十年司机激励计划:面向在平台出车满十年及以上的滴滴司机,最终评选出快车、专车、出租车综合服务贡献前100名的师傅,为每人授予18888元现金奖励和定制奖杯。滴滴还将为全国所有在平台服务满十年的司机师傅送上专属纪念奖杯、勋章,感谢一路相伴。
乘客送祝福司机拿红包,滴滴发放千万现金红包为司机师傅过节
司机节期间,滴滴在深圳双子塔、武汉龟山电视塔、北京华熙live、合肥正大广场、郑州海昌海洋公园等10座城市的地标建筑点亮大屏,向司机传递节日祝福。
江苏苏州火车站及大型城市商圈也陆续点亮大屏、站台,为司机师傅们送出专属节日祝福。
滴滴还邀请乘客一同为司机送祝福。在上海、杭州、广州、苏州、无锡、三亚等多个城市发放千万司机节现金红包和祝福红包,由滴滴全额补贴。红包在打车过程中随机触发,乘客点击端上“送祝福”按钮,即可向司机传递温暖心意。
除了17城的线下司机节,全国的司机师傅们还可通过滴滴车主App参与“司机节福利广场”,抽取手机、电视、现金红包、免佣卡、流水加速卡等海量奖品,免费领取加油充电折扣券、医疗保障补贴升级、司机专属赠险等众多权益。
持续加大滴滴关爱公益救助投入,不断完善司机权益保障
收入与福利是司机们最关心的事。滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢在司机节现场表示,2025年,滴滴升级“滴滴司机保障计划”2.0,从收入保障、关怀与福利保障、权益保障、意见征集与监督机制四个方面,丰富和完善司机权益与保障。
其中,在意见征集方面,滴滴通过线下的开放日司机评审会、车主App《大家商量办》《订单问题反馈》、客服、司服等多种渠道,累计征集司机意见72.5万余条,涉及702类问题,目前已回应482类,解决205类。
司机节现场,滴滴汇报了今年的六大改善举措,包括“淡季无单赔”“罚必赔”“随时提现”“滴滴司机服务计划”“关爱公益救助”,以及“司机驿站”,多方面提升司机体验。
今年初,滴滴由“每日提现”升级为随时提现,7x24小时随时提取,助力每位师傅随时取钱,想用就用。今年淡季周期,滴滴持续加大“无单赔”的关怀保障力度与范围,帮助新万博体育:师傅稳收入,目前已累计助力91万名师傅额外接到138万笔订单。
地图导航持续升级,今年6月,滴滴上线“高罚电子眼”功能,导航“黑科技”违章预警1.4亿次/日,违章提醒更精准。并且在全国上线“罚必赔”保障,若因导航出错导致违章罚款,100%赔付。目前共有35068名师傅获赔,总赔付金额562万元。未来,滴滴将继续通过服务升级与机制改进,让司机师傅安心跑、放心赚。
此外,由滴滴捐资支持,联合中国红十字基金会与北京滴滴公益基金会发起的“滴滴关爱公益救助项目”,2018年设立,今年加大了力度,目前已帮扶超过2500个遭遇重大疾病、意外或事故的司机家庭。
“遭遇意外的师傅们在困境中依旧乐观、坚韧,让我们心生敬意。滴滴关爱公益救助项目会持续做下去。滴滴会努力成为更负责任、更值得大家信赖的平台。”孙枢表示。
现代快报/现代+记者 李娜
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