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12月3日,多位网友在社交平台上反馈,搭载豆包助手的努比亚M153工程机(即“豆包AI手机”)登录微信时,页面弹出“登录环境异常,需更换设备重新登录”的警告。部分用户更换账号后虽能临时登录,但传输聊天记录时再次被强制下线。更关键的是,若通过豆包助手操作微信功能(如发送消息),系统直接提示“任务失败”,并标注“实验室功能暂不支持微信操作”。
此外,12月3日上午,还有部分使用“豆包AI手机”的用户反馈,因使用豆包手机助手操作微信,微信账号被封禁了。中午12时左右,被封禁的微信陆续被解封,可以正常登陆,但无法使用豆包助手进行微信上的自动化操作。
另据网友在社交媒体上反馈,自己在使用豆包AI手机助手的时候遭到了农行、建行等APP内的强弹窗提醒,要求关闭豆包AI手机助手后再进行使用。
12月3日晚,“豆包手机助手”微信公众号发文,回应有关“微信登录异常的情况”“未经授权获取系统权限的谣言”“保护用户隐私的说明”等问题,详情如下:
新万博体育:微信登录异常的情况
12月2日晚,多位用户反馈,在nubia M153上使用豆包手机助手操作手机功能时,如果涉及操作微信,会出现微信异常退出,甚至无法登录的情况。我们后续下线了手机助手操作微信的能力,目前,nubia M153上被禁止登录的微信账号正陆续解封,请大家等待一段时间并尝试重新登录。
新万博体育:未经授权获取系统权限的谣言
豆包手机助手预览版发布后,部分新万博体育:我们未经授权,侵犯隐私的谣言开始流传。12月3日,多家媒体联系我们,称有科技公司爆料“豆包手机助手存在侵犯用户隐私”的问题。该公司声称,“实测发现,豆包手机助手在努比亚手机上拥有INJECT_EVENTS权限,该权限在安卓权限定义中属于操作系统高危权限”。并强调,“此前有黑客突破系统限制,拿到该权限,要面临刑事责任”。
豆包手机助手不存在任何黑客行为。INJECT_EVENTS确实是系统级权限,技术实现依赖Android系统级权限,有更严格的使用限制。拥有该权限许可,相关产品才能跨屏、跨应用来模拟点击事件,完成用户操作手机的任务需求。豆包手机助手需要用户主动授权,才可以调用该权限,使用操作手机功能。该权限的使用,我们也在权限清单中进行了明确的披露。据我们了解,目前行业的AI助手,均需要使用该权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务。
豆包手机助手也不会代替用户进行相关授权和敏感操作。在使用该权限时,我们建立了透明的管理体系。豆包手机助手在执行长任务时会在屏幕有明确提示,且用户可以随时中断,全程可控。操作第三方App若遇到敏感授权,如系统敏感权限授权弹窗、支付环节、身份验证等,任务会暂停,并由用户人工接管完成相关授权、支付、验证动作,豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。
新万博体育:保护用户隐私的说明
也有不少媒体关心,AI手机助手在行使功能时,具有读取屏幕的能力,如何在有该能力的同时,确保用户隐私不被泄露?
豆包非常重视用户隐私,比如,手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容。当用户给助手指令,要求操作手机时,助手确实需要读取屏幕,否则无法完成用户任务,但屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储,且所有的相关内容也都不会进入模型训练,确保用户隐私安全。
豆包手机助手此次发布的是一个“技术预览版”,是一款面向行业、AI技术爱好者的探索产品,部分功能和交互比较创新,目前也没有明确的行业共识。这也是我们选择用“预览版”、少量发售的形式,跟大家见面的原因。我们也在官方视频和销售网站上明确强调,这款产品目前并不面向普通的消费者。
当然,即便是“技术预览版”,我们也做到了行业高标准的合规要求。我们完全理解各方的担忧。AI产品在许多问题上都面临非常多的新挑战,但我们愿意用最负责任的态度做好相关工作。豆包手机助手真诚欢迎各界的批评与建议,这能帮助我们在坚持创新的同时,把安全和信任做到足够好。
新闻多看点
12月2日,作为首款搭载豆包手机助手的手机产品,努比亚M153已在中兴商城售罄,二手平台则溢价300元到3500元不等。
豆包手机助手是以豆包APP为基础,与手机厂商在操作系统层面合作开发的AI助手软件。12月1日,字节跳动旗下豆包团队发布豆包手机助手技术预览版,而搭载豆包手机助手技术预览版的工程样机努比亚M153已少量发售。该机型主要面向开发者和科技爱好者,售价3499元。
图片来源:中兴商城
中兴官网显示,努比亚M153暂时只提供白色16GB+512GB版。该机采用6.78英寸LTPO屏,搭配高通骁龙8至尊版移动平台。中兴还在显著位置提示,该机“仅面向需要体验豆包手机助手的行业人士,不承诺成熟产品的功能完善度(比如影像功能完善度与市场主流旗舰机可能存在差距等),普通消费者请务必谨慎选择”。
此外,努比亚M153的软件,将在发售起至2026年第一季度末保持每两周左右(除节假日)一次的更新频率,此后的更新频率将另行告知。
在二手平台,有用户称“在官网抢到一台‘豆包’手机,加价300可顺丰包邮”;也有人以高达7000元的价格转让,溢价3500元,目前有70人浏览。其他二手努比亚M153溢价后的价格大部分在4000元到4500元之间。
二手平台上的努比亚M153转售情况
来源 “豆包手机助手”微信公众号 界面新闻
编辑 陈筱妍
审核 毛迪 王晨郁
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编辑:王家菁、段圣祺