智东西编译 王欣逸编辑 程茜

智东西11月26日消息，据The Information援引知情人士报道，OpenAI内部预测，5年后，ChatGPT将拥有约2.2亿Plus套餐付费用户，占届时约26亿周活跃用户的8.5%，这一付费用户数是今年7月3500万付费用户的6倍多。到2030年，OpenAI来自ChatGPT订阅的累积收入将达到2700亿美元（约合人民币1.91万亿元）。

若该目标实现，ChatGPT将跻身全球顶级付费订阅业务行列。目前，顶级订阅业务微软应用套件Office 365拥有约4.5亿付费用户。

The Information称，该公司还预计，到2030年，OpenAI来自购物或广告相关功能的新产品带来的营收将占总营收的20%。此外，从今年至2029年，OpenAI预计现金总消耗将达到1150亿美元（约合人民币8147.5亿元）。

今年10月，OpenAI在一轮员工股权出售中估值达到5000亿美元（约合人民币3.54万亿元），是全球估值最高的独角兽企业，彼时该公司预计今年营收将达到130亿美元（约合人民币921亿元）。OpenAI预测，2030年公司的年度总营收将接近2000亿美元（约合人民币1.42万亿元）。

一、ChatGPT 2030年订阅用户或超2.2亿，订阅总收入超1.9万亿

知情人士透露，截至今年7月，ChatGPT约有3500万的付费用户，占周活跃用户的5%，Plus版价格为每月20美元（约合人民币141.7元），Pro版价格为200美元（约合人民币1417元）。OpenAI预测，到2030年，ChatGPT的周活跃用户将达到26亿，其中约2.2亿人将订阅Plus套餐。

目前，微软的应用套件Office 365拥有约4.5亿付费用户，全球知名流媒体平台Netflix和全球领先音频流媒体平台Spotify各有约3亿付费用户。

若预测数据实现，OpenAI或将跻身全球顶级订阅服务商行列，比肩Netflix、Spotify等平台。

▲OpenAI近期及2030年付费用户数与其他企业近期付费用户数对比（来源：The Information）

OpenAI在今年夏天提高了ChatGPT的收入预期，预测在2030年前，ChatGPT的订阅累积收入将达到2700亿美元（约合人民币1.91万亿元），仅2030年一年就能达到870亿美元（约合人民币6163.7亿元）。

这一收入预期把OpenAI的估值推升至了5000亿美元（约合人民币3.54万亿元），高于全球知名能源石化公司埃克森美孚、美国医疗健康企业强生和全球知名流媒体平台Netflix。此外，OpenAI预计从今年至2029年的现金总消耗将达到1150亿美元（约合人民币8147.5亿元）。

OpenAI正增加新万博体育：办公功能，比如与同事分享聊天内容、通过协作工具Slack连接公司内部数据等功能。ChatGPT正在成为微软Office 365和谷歌Workspace的直接竞争对手。

该公司还于本周一推出了ChatGPT的个人购物助手，或将通过广告和佣金创收。The Information称，预计到2030年，该公司约20%的总营收将来自购物或广告相关功能的新产品。

二、推出分级产品方案，瞄准企业用户增长

今年，ChatGPT周活跃用户增长波动很大。与2024年12月相比，今年1月的周活跃用户增长了42%，但与8月相比，9月的增幅仅为13%。

为提升ChatGPT的收入，OpenAI正仿效美国视频会议平台Zoom和加拿大协作工具Slack的做法，通过与企业签订合作协议来扩大付费用户规模。

目前，企业付费用户仅占ChatGPT整体付费群体中的很小一部分。本月初，OpenAI称，有700万企业用户通过企业订阅方案使用ChatGPT。

OpenAI推出了面向消费者和企业用户的分级订阅方案，在企业订阅上，还包括面向中小型企业的ChatGPT Business和面向大型企业的ChatGPT Enterprise。

▲OpenAI推出分级产品（来源：The Information）

这些方案为企业用户提供了专业的安全和合规功能，并支持与Slack、谷歌Drive和GitHub等外部工具建立连接。澳大利亚在线设计平台Canva、国际会计师事务所普华永道等企业已经采用了该企业订阅方案。

美国AI销售助理公司Docket.io主要依托OpenAI的模型开发并销售AI Agent，该公司联合创始人兼首席执行官阿琼·皮莱（Arjun Pillai）称，他使用ChatGPT付费服务已超过两年，今年起，他将每月20美元（约合人民币141.7元）的付费版本升级到了200美元（约合人民币1417元），还在几个月前为员工开通了ChatGPT的Business订阅，吸引他的功能正是ChatGPT对客户业务工具HubSpot和协作工具Slack的集成。

结语：OpenAI仍需直面巨额亏损和激烈的市场竞争

除了一系列乐观预测外，OpenAI也正遭遇一些冲击：上周，谷歌发布了ChatGPT的有力竞争对手Genmini 3；微软第三季度财报显示，微软对OpenAI的权益法投资导致净利润减少31亿美元（约合人民币219.6亿元），根据微软持有OpenAI 27%的股份推测，OpenAI第三季度亏损预计达到115亿美元（约合人民币814亿元）；此外，自OpenAI 8月实施成人内容限制措施以来，ChatGPT用户使用时长有所下降。

不过，OpenAI正积极采取应对措施，如计划在12月推出更全面的年龄分级体系、推出广告和购物相关功能新产品等。在Gemini 3发布之前，阿尔特曼曾告诉员工，谷歌的AI进展可能会给OpenAI带来一些经济阻力，不过他仍相信OpenAI最终会取得领先。

来源：The Information