明明备注了“送货上门”,却只收到一条取件短信,包裹被径直放进快递柜或快递服务站。据媒体报道,“双11”快递高峰后,不少消费者开始抱怨,一些包裹的派送停在了“最后一百米”。
快递不上门的问题由来已久。无论是身边还是网上,都不乏这样的场景:快递箱堆得满满当当,甚至人们需要蹲在临时堆放地上翻找半天,才能找到自己的包裹。其实,2024年3月1日起施行的修改后《快递市场管理办法》早已明确规定:未经用户同意,快递企业不得代为确认收到快件,不得不经同意擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。然而,此类服务乱象却屡禁不绝。
细究之下,快递送不上门的原由,人力成本不足是主要因素。有业内人士告诉媒体,为控制人力成本,不少快递企业不愿在站点加派人手,一个快递员常常要背负好几个小区的派送,每天单量动辄几百件,不堪负担。
目前大部分快递企业,大多靠着加盟制和低价策略拓展市场规模。加盟商需要压缩成本,对于送货上门这类服务质量问题,自然缺乏主动改进的动力。处于快递企业末端的快递员,则面临工作量大、业绩考核等多重压力,更难以保证逐家上门派送。
2024年我国快递包裹业务量达1750.8亿件,同比增长21.5%;我国快递包裹市场规模已连续11年保持全球第一。但服务细节不到位,仍让中国快递的高质量发展面临挑战。
这一问题,除了要靠快递企业、电商、监管部门的多方协同,快递企业未来还可通过科技破局,或许也会成为一种更为可行的解决方案。据悉,今年已有不少快递企业开始研发专属的无人机配送技术,在智能化背景下,物流末端配送效率与用户体验可能将有优化的空间。
对普通人而言,快递不上门显然是带来不便,但也不必苛求快递小哥——因为受限于行业模式与现实条件,整个快递产业链仍亟待优化,解决问题的关键终究在于企业运营模式的升级和行业服务意识的提高。
《皇冠新现金网客户端下载》,《Q8X2R7L1T4J5M9B6W3》天博app官网克罗地亚
“最火赌博app”
深度揭秘ag捕鱼
……
11月20日
“必威官网app下载”两岁男童回湖南老家三天后蹊跷失踪
↓↓↓
11月20日,中国疾控中心:部分省份乙流占比超甲流 建议高风险人群尽早接种流感疫苗,沙巴体育app最新版,买球app排行榜,澳门永利网址下载,黄金城xhjc官方网站
11月20日,探访金义综合保税区 “双十一”过后繁忙依旧,宝博游戏官网是多少,在线视讯正在跳转,新老虎机游戏平台,环亚互娱
11月20日,海南发布暴雨三级预警 启动防汛防风Ⅲ级应急响应,fb体育官方网站,完美体育平台注册,葡京赌盘网信誉综合最好,澳门永利网址登录是多少
11月20日|西藏昌都:拉乌山秋日满目金黄 成群牛羊高原草地悠哉觅食|世界杯彩票投注看不懂|PG电子游戏投注登录|威尼斯集团vip6661|棋牌娱乐推荐
11月20日|AI眼中的中国|春来植新绿,静待成荫时|沙巴在线娱乐|九游会官网买球|千赢国际app平台|betway官方下载精装版
11月20日|王毅会见美国外交政策全国委员会代表团|球探比分足球|万博manbetx网页版手机登录|金宝博体育官方网站|凤凰马经(另)……
11月20日,读懂夜校走红背后的文化需求,世界杯 竞猜 投注,云顶娱乐手机版登录地址,云顶官方,bet365官网买球
11月20日,激发蕴藏在人民群众中的创造伟力,鸿博体育在线开户,赌博注册送钱的网址,81818威尼斯登录,赌博注册送礼金的
11月20日|台风“潭美”西行华南沿海风雨持续 东北大部降温明显 |美高梅官方网站首页|真人美女游戏下载|pg免费送2000试玩金|世界杯联赛 买球
11月20日,(经济观察)“中国蔬菜之乡”山东寿光“播绿”全球,世界杯买球在哪浮fc3_tv,奥门金沙app大全,大赢家足球即时比90分,欧冠预测冠军
11月20日,澳大利亚举办《龙诞圣心》活动弘扬中华传统文化,足球报电子版,北京合法德州俱乐部,那个斗地主能赢钱,摇钱树打鱼机
11月20日,菲律宾称中国军机“骚扰”菲渔船 中方:菲方说法与事实完全不符,大发体育娱乐官网,世界杯竞彩体彩投注,凯发娱乐手机版本登录,世界杯官方投注app
11月20日|近120名顶尖车手角逐密云环湖国际公路自行车赛 |b体育下载苹果版|威尼斯人88888在线登录|菲律宾亚星娱乐官网|网赌安全平台下载
11月20日|春节发红包 装些“财商”教育|bobAPP官网|国民娱乐app官网|优博网页登陆|天天电玩老版本
11月20日|河北沧州黄骅港保税仓库正式投运|体育官网首页|1000炮打鱼游戏机|永利体育全站APP|欧洲杯门票第二阶段
罗德岛掀起开西瓜热潮,王俊凯淡淡的幽默感|香港歌剧院《狮子山下》音乐会首次在青藏高原演出|世界杯直播时间表网站|十大网投平台排名|线上买球|letu官网
监制:邓金木
策划:赖晗
主创:唐征宇 林箴贺 陈佛烘 颜亦阳 陈林韵
编辑:王家菁、段圣祺