6月27日，全市便民服务“群众评”和基层政务服务综窗改革工作会议召开。市委常委、常务副市长涂季出席会议。
　　会上解读了《全市乡镇（街道）便民服务“群众评”实施方案》和《新万博体育：市推进基层政务服务综窗改革工作方案》，黄潭镇、干驿镇、市医保局相关负责人作了表态发言。
　　涂季要求，各单位要统一思想、提高站位，深刻认识“群众评”和综窗改革的重要性，持续提升服务效能。要明确任务、突出重点，扎实推进“群众评”和综窗改革工作落实。规范窗口设置，对未纳入政务服务三级清单的高频事项要围绕权限下放（延伸）进行论证，制定改进措施，完善政务服务事项清单及办事指南，并与各乡镇办理好权限下放移交手续。各乡镇要按照“应进必进”原则，根据事项清单、权责清单，以“前台综合受理、后台分类审批、综窗出件”模式，合理设置无差别或分领域综合办事窗口。对已打通的农业农村、卫健、城管等系统和事项，按事项类别和办件量进行整合，提供综窗服务；其他高频事项和公共服务事项，按需求入驻便民服务中心，提供“专窗”服务，确保年底综窗占比达到50%以上。
　　涂季强调，要细化措施、压实责任，确保“群众评”和综窗改革取得实效。坚持效果导向，聚焦基层政务服务“群众评”和综窗改革突出问题加强引导指导。市政府政务督查室、政务局要对各乡镇“群众评”和综窗改革工作开展情况进行暗访督查，对不认真履行职责、工作明显滞后的单位，进行重点督办，逐一整改销号。
　　市政府办、市纪委监委、各乡镇办场分管负责人，市公安局、民政局、财政局等单位主要负责人参加会议。（新万博体育：市融媒体中心记者王潮）